흩어진 매출 · 미수 · 인력 · 운영 숫자를 모아 주간 경영 요약을 만든다
이런 상황입니다
대표가 한 주를 보려면 매출은 ERP 에서, 미수는 회계 시스템에서, 인력은 근태 시스템에서, 품질 · 생산 · 운영 현황은 현장 보고서에서 따로 뽑아 온 숫자를 누군가가 한 장에 옮겨 적는다. 옮겨 적는 사이 숫자가 바뀌거나 한 칸이 잘못 들어가도 어느 시스템 값이 맞는지 다시 열어 봐야 한다. 요약을 쓰는 사람이 「그래서 어떻다」 는 문장을 붙이면서 출처에 없는 숫자(합계 · 증감률)를 손으로 계산해 넣는다
고객 인터뷰 전의 추정입니다.
AI 팀이 붙으면 이렇게 흐릅니다
- AI
매주 정한 시각에 출처 시스템에서 «숫자를 읽기만» 한다(입력)
- AI
항목마다 「값 · 출처 시스템 · 읽은 시각」 셋을 붙인 표를 만든다
- AI
표에 있는 값만으로 지난주 대비 증감을 «식과 입력을 적어» 계산한다
- AI
「숫자는 출처 시스템에서만, 요약이 새 숫자를 만들지 않는다」 단계: 요약문의 숫자 하나하나를 표의 값과 대조해 표에 없는 숫자가 문장에 들어 있으면 그 문장을 지우고 「출처 없음」 으로 표시한다
- AI
한 장 요약 초안(표 + 3~5문장 + 출처 각주)
- 사람
사람(경영지원 담당자)이 발송 전에 출처 각주를 열어 값을 확인하고 「그래서 어떻다」 의 해석 문장을 고치거나 뺀다
- AI
대표에게 발송. 리스크를 «판단» 해 경보를 내는 것은 근거 자산이 없어 이 편의 범위 밖이다
사람은 여기서 정합니다
- 사람(경영지원 담당자)이 발송 전에 출처 각주를 열어 값을 확인하고 「그래서 어떻다」 의 해석 문장을 고치거나 뺀다
데모로 보여 줄 흐름
- 0~10초
ERP · 회계 · 근태 · 현장 보고서 네 출처가 「읽는 중」 으로 켜진다
- 10~30초
항목마다 값 옆에 출처 시스템 이름과 읽은 시각이 붙은 표 한 장이 생기고 그 아래 요약 문장 넷이 나온다
- 30~45초
문장 하나에 표에 없는 숫자가 들어가자 그 문장이 「출처 없음」 으로 회색 처리되고 담당자가 지운다
- 45~60초
담당자가 각주 하나를 눌러 출처 화면을 확인하고 「발송」 을 누른다
이 시나리오의 데모 영상은 준비 중입니다.
무엇으로 효과를 재나
- 대기 시간(주간 요약 1건당 · 시간)측정 준비 중
- 사람 개입 횟수(주간 요약 1건당 · 회)측정 준비 중
- 오류율(주간 요약 1건당 · %)측정 준비 중
이 일을 맡는 팀
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