SC14ERP/그룹웨어AI 업무자동화팀

수발주 · 수출입 서류에서 품목 · 수량 · 조건을 뽑고, 숫자마다 출처와 기준을 대조한 뒤, 사람이 확인해 ERP 에 넣는다

이런 상황입니다

발주서 · 인보이스 · 패킹리스트 같은 거래 서류가 메일 · PDF · 종이 · HWP 로 제각각 들어오고, 담당자가 그것을 읽어 품목 코드 · 수량 · 단가 · 납기 · 거래 조건을 ERP 에 손으로 옮겨 적는다. 서류마다 수량의 단위(박스 · 낱개) · 통화 · 조건의 표기가 다르고 부서마다 「맞는 숫자」 의 기준이 달라, 옮겨 적는 사이에 틀린 값이 그럴싸한 모양으로 시스템에 들어간다. 무역에서는 서류 하나의 오류가 대금과 통관으로 이어지므로, 사람은 입력보다 «어디서 온 숫자인지 되짚는 데» 시간을 쓴다

고객 인터뷰 전의 추정입니다.

AI 팀이 붙으면 이렇게 흐릅니다

  1. AI

    서류 입력(메일 첨부 · PDF · 스캔 · HWP)

  2. AI

    서류 종류(발주서 · 인보이스 · 패킹리스트 · 계약 조건서)를 가른다

  3. AI

    품목 · 수량 · 단가 · 통화 · 납기 · 거래 조건을 뽑는다

  4. AI

    출처 붙이기: 뽑은 값마다 서류의 어느 장 · 어느 칸에서 왔는지를 원문 조각과 함께 남긴다

  5. AI

    기준 대조: 뽑은 값의 단위 · 통화 · 품목 코드를 ERP 가 쓰는 기준과 맞추고, 같은 값이 서류끼리(발주서 수량 vs 패킹리스트 수량) 어긋나거나 ERP 기준으로 바꿀 근거가 서류에 없으면 넣지 않고 「대조 필요」 로 표시한다

  6. 사람

    사람(담당자)이 원문 조각과 나란히 놓인 값을 확인하고, 대조 필요 항목을 정한 뒤 등록을 누른다

  7. AI

    ERP 에 수발주 건으로 등록

  8. AI

    값마다 붙은 출처와 사람이 고친 자리를 ERP 이력에 남긴다. AI 가 직접 등록하지 않는다, 등록 단추는 사람에게만 있다

사람은 여기서 정합니다

  • 사람(담당자)이 원문 조각과 나란히 놓인 값을 확인하고, 대조 필요 항목을 정한 뒤 등록을 누른다

데모로 보여 줄 흐름

  1. 0~10초

    인보이스 PDF 한 장이 들어오고 품목 · 수량 · 단가 · 조건이 뽑혀 표로 선다

  2. 10~25초

    표의 값 하나를 누르면 서류 원문의 해당 칸이 옆에 붙어 「어디서 온 숫자인지」 가 보인다

  3. 25~40초

    수량 하나가 패킹리스트와 어긋나 붉게 「대조 필요」 로 걸리고, ERP 에는 아직 아무것도 들어가지 않았다는 자막

  4. 40~55초

    담당자가 그 값을 정하고 등록을 누르자 ERP 수발주 화면에 건이 생긴다

  5. 55~60초

    「처리 시간」 자막

이 시나리오의 데모 영상은 준비 중입니다.

무엇으로 효과를 재나

  • 처리 시간(서류 1건당 · 분/건)측정 준비 중
  • 오류율(ERP 등록 항목이 서류 원문과 불일치 · %)측정 준비 중
  • 사람 개입 횟수(서류 1건당 · 회)측정 준비 중

이 일을 맡는 팀

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